ドコモ以外の方でもドコモ口座が使えるようになりました! ドコモ以外の方でもドコモ口座が使えるようになりました!

サービス画面のイメージとともに各種操作方法をご案内します。
実際にご利用される場合は
ドコモ口座アプリをインストールするか、
サービスサイトへログインしてください。

※1 iモードからはご利用できません。 ※2 ドコモ口座アプリが必要です。

ご利用開始までの流れ

ドコモ口座を新規登録
ドコモ口座に銀行口座を登録
(本人確認)

ドコモ口座に銀行口座を登録しないと、一部サービスをご利用いただくことができません。

口座種別について

ドコモ口座には口座と口座(プリペイド)の2種類があります

口座種別とご利用できる機能について

口座種別によって、ご利用できるサービスが異なります。

口座種別
本人確認 あり なし
有効期限 最後の残高変動から5年間 最後の残高変動から4年間
解約時の口座終了時残高処理(※)
  • 返還手数料(500円+税)を差し引いた口座残高を返金
  • 口座の終了時残高処理の対象金額の発生から1年を過ぎてもお客様へ返金できなかった場合、返金義務はなくなります。
  • 口座(プリペイド)の残高の返金はできません。
  • 自動解約を含め、解約となる操作を行う前に口座残高を0円にしてください。

※残高処理の発生事例はよくある質問をご確認ください。

口座種別
本人確認 あり
有効期限 最後の残高変動から5年間
解約時の口座終了時残高処理(※)
  • 返還手数料(500円+税)を差し引いた口座残高を返金
  • 口座の終了時残高処理の対象金額の発生から1年を過ぎてもお客様へ返金できなかった場合、返金義務はなくなります。

※残高処理の発生事例はよくある質問をご確認ください。

口座種別
本人確認 なし
有効期限 最後の残高変動から4年間
解約時の口座終了時残高処理(※)
  • 口座(プリペイド)の残高の返金はできません。
  • 自動解約を含め、解約となる操作を行う前に口座残高の0円にしてください。

※残高処理の発生事例はよくある質問をご確認ください。

  • ※1 ドコモ口座アプリが必要です。
  • ※2 銀行口座の登録が完了すると「口座」になり、ご利用できるようになります。
  • ※3 docomo Money Transferはご利用できません。
  • ※4 THEO+dococomo、トラノコ、 One Tap BUY などドコモ口座と連携できる企業でのご利用です。
  • ※5 「d払い/ドコモ払い」の詳細は、d払い/ドコモ払いサイトをご確認ください。