ご利用開始までの流れ

サービス画面のイメージとともに各種操作方法をご案内します。
実際にご利用される場合は
ドコモ口座アプリをインストールするか、
サービスサイトへログインしてください。

※1 iモードからはご利用できません。 ※2 ドコモ口座アプリが必要です。

dアカウントを作成

ドコモ口座を新規登録

ドコモ口座には口座と口座（プリペイド）の2種類があります

※本人確認の方法はコチラより「オンライン本人確認を行うためにはどうしたらよいですか。」の項目をご覧ください

口座種別によって、ご利用できるサービスが異なります。

口座種別
本人確認	あり	なし
有効期限	最後の残高変動から5年間	最後の残高変動から4年間
解約時の口座終了時残高処理（※）	返還手数料550円（税込）を差し引いた口座残高を返金口座の終了時残高処理の対象金額の発生から1年を過ぎてもお客様へ返金できなかった場合、返金義務はなくなります。	口座（プリペイド）の残高の返金はできません。自動解約を含め、解約となる操作を行う前に口座残高を0円にしてください。

※残高処理の発生事例はよくある質問をご確認ください。

口座種別
本人確認	あり
有効期限	最後の残高変動から5年間
解約時の口座終了時残高処理（※）	返還手数料550円（税込）を差し引いた口座残高を返金口座の終了時残高処理の対象金額の発生から1年を過ぎてもお客様へ返金できなかった場合、返金義務はなくなります。

※残高処理の発生事例はよくある質問をご確認ください。

口座種別
本人確認	なし
有効期限	最後の残高変動から4年間
解約時の口座終了時残高処理（※）	口座（プリペイド）の残高の返金はできません。自動解約を含め、解約となる操作を行う前に口座残高を0円にしてください

※残高処理の発生事例はよくある質問をご確認ください。