払い出し

ドコモ口座のお金をお客様が指定した銀行口座またはセブン銀行ATMへ払い出します。
払い出し金額と払い出し手数料は、ドコモ口座の残高から差し引かれます。

払い出し場所 セブン銀行ATM 銀行口座
ご利用できる
お客様
払い出し手数料 200円(税抜)/回 ◎1回目/月
200円(税抜)
・払出金融機関がみずほ銀行の場合100円(税抜)

◎2回目以降/月
200円(税抜)/回
・全金融機関一律
1度に払い出しできる金額 10万円まで 2万円まで
1か月に払い出しできる回数 10回 5回
払出先 セブンATM※1 日本国内のほぼ全ての金融機関(ゆうちょ銀行やネット銀行を含む)※2
払出日 払い出し操作完了後即時 払い出し依頼の1~2営業日後(目安)
注意事項
  • ドコモ口座アプリでの操作が必要です。
  • 払い出し操作が完了すると「出金のご連絡」のメール、「入出金明細」で出金内容を確認することができます。
  • 「銀行口座に払い出す」を依頼後の変更・キャンセルはできません。
  • 振込予定日は、払い出し操作時に表示される「払い出しの確認」画面や「払い出し依頼受付」のメール、「入出金明細」詳細画面で確認できます。
※1 システムメンテンスなどでご利用できない場合があります。
※2 全国銀行内国為替制度に加盟している金融機関となります。

セブン銀行ATMで払い出しを行うにはドコモ口座アプリが必要です
Apple Store
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Google play
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払い出し手順

振込予定日

振込完了の通知

振込ができなかった場合

払い出し手順

※ 銀行口座への払い出しには、手数料がかかります。手数料を差し引いた金額を入力してください。手数料はコチラからご確認ください。
※「銀行口座に払い出す」を依頼後の変更・キャンセルはできません。

振込予定日

払い出し依頼の1~2営業日後(目安)にご指定の銀行口座に振り込まれます。
振込予定日は、払い出し操作時に表示される「払い出しの確認」画面や「払い出し依頼受付」のメール、「入出金明細」詳細画面で確認できます。
払い出し依頼日時 振込予定日
平日午前0時~正午 1営業日後
平日正午~午前0時 2営業日後
土曜・日曜・祝日
年末年始 毎年12月にドコモ口座サイトでお知らせします。

振込完了の通知

メールなどによる振込完了の通知はありません。
振込予定日以降に払い出し先の銀行口座の通帳などでご確認ください。
通帳には「ドコモコウザ」と印字されます。
※通帳には振込人の名前が印字されません。
※原則、払い出す方自身のご名義の銀行口座以外に払い出すことはできません。

振込ができなかった場合

銀行口座名義相違などにより振込不可となった場合、「振込不可」のメールが届きます。
払い出した金額はドコモ口座に戻ります。
※振込不可となった場合でも、払い出し手数料はかかります。